Es muy recurrente el comentario: “a los trabajadores se les olvida fichar…”. En el control de jornada laboral hemos encontrado la solución.
En primer lugar, hay que indicar que este sistema solo funciona para aquellos trabajadores que usan la app (iPhone o Android) y que tienen asignado un grupo horario. En estos casos, el recordatorio se activa después de la primera vez que el trabajador ficha.
Para configurar los parámetros del recordatorio, debes acceder a tu cuenta como administrador y dirigirte a Configuración (puntos 1 y 2 de la imagen).

Una vez en la configuración, debemos verificar que estén activados los grupos horarios y la opción forzar inicio de grupo horario (punto 3 de la imagen).
Para terminar la configuración, debemos indicar cuándo queremos que se envíe la notificación. Para ello, tendremos dos campos:
- El primero permite indicar si la notificación debe saltar antes o después de la hora definida en el grupo horario.
- El segundo campo indica los minutos (antes o después) para que se envíe la notificación.(Punto 4 de la imagen).
Una vez completados los campos, hacemos clic en Actualizar configuración (punto 5 de la imagen).
Recuerda, esto solo funciona si:
- El trabajador tiene asignado un grupo horario.
- El trabajador ha fichado al menos una vez desde la app.
- El trabajador ha permitido las notificaciones de la aplicación y no tiene activada la opción de pausar la actividad de la aplicación cuando no se utiliza, ya que esto podría desactivarlas automáticamente.

Si alguno de estos requisitos no se cumple, las notificaciones relacionadas con el inicio de jornada pueden no enviarse correctamente.
Como podéis ver, la app para el control horario y de jornada laboral va mejorando y añadiendo funcionalidades útiles. Queremos ayudaros a cumplir con el Real Decreto-ley 8/2019, de 8 de marzo.
Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos en todo lo que necesites.